اینترنت مخابرات

مشتریان گرامی ضمن عرض خوش آمدگویی جهت حصول اطمینان از لیست فروشندگان رسمی و معتبر شرکت مخابرات می توانید با فشردن دکمه

اینجا

به منوی نمایندگان رسمی مراجعه فرمائید.



051-3811338113 - 051


1- نحوه ثبت نام و تنظیم قرارداد به شکل مناسب و سریعی صورت گرفت:

2- نصب تلفنی/ حضوری در زمان مورد نظر انجام پذیرفت:

3- اطلاعات فنی کارشناس نصب در حد مطلوبی بود:

4- کارشناس نصب زمان کافی جهت نصب، تنظیمات و توضیحات مربوطه اختصاص داده است.

5- زمان انتظار پشت خطوط تلفن فروش و تمدید در ساعات اداری ( بین 8 الی 17 ) مناسب و معقول است:

6- در زمان فروش و تمدید، توضیحات لازم توسط مسئولین به خوبی ارائه می شود: ( در مورد قیمت ها، مودم، مدارک لازم ... )

7- کارشناسان واحد پشتیبانی فنی، افراد صبوری هستند و برای پاسخ به کلیه سوالات زمان کافی را تخصیص می دهند.

8- کارشناسان واحد پشتیبانی فنی، مودبانه و با اشتیاق به سوالات پاسخ می دهند.

9- اطلاعات کارشناسان پشتیبانی فنی در حد مطلوبی قراردارد:

10- زمان انتظار پشت خطوط تلفن پشتیبانی فنی در ساعات اداری ( بین 8 الی 17) مناسب و معقول است:

11- اطلاع رسانی 38113 در زمينه اتمام قرارداد و تمديد مجدد در فاصله زمانی مناسب انجام مي پذيرد: